Charte des Cafés Mentor – DÉCLIC & VOUS
Les Cafés Mentor sont organisés dans un esprit de partage, de bienveillance et de solidarité entre entrepreneures.
Afin de garantir des échanges de qualité, chaque participant s’engage à respecter les principes suivants.
1. L’objectif du Café Mentor
Le Café Mentor est un temps d’écoute et d’échange destiné à :
- écouter la personne dans un cadre bienveillant ;
- répondre à une ou plusieurs questions bloquantes ;
- apporter un regard extérieur et partager son expérience ;
- orienter, si besoin, vers les bonnes ressources, les bons partenaires ou les bons dispositifs ;
- permettre à la participante de repartir avec un déclic et des pistes d’action.
Le Café Mentor n’est ni une prestation de conseil, ni une formation, ni un accompagnement commercial.
2. Durée
Le rendez-vous dure 2 heures maximum, le temps d’un café.
3. Le lieu
Le lieu est choisi par le mentor.
À titre indicatif, DÉCLIC & VOUS recommande La Brasserie Côte Ouest, mais tout autre café, salon de thé ou lieu convivial peut convenir.
4. Les consommations
Chaque participant est libre de régler sa consommation.
Si le mentor ou l’adhérente souhaite inviter l’autre personne, cela reste à sa libre appréciation.
À défaut, DÉCLIC & VOUS peut prendre en charge le coût du café, selon les modalités définies par l’association.
5. Confidentialité
Les échanges restent strictement confidentiels.
Les informations partagées pendant le Café Mentor ne peuvent être communiquées à des tiers sans l’accord de la participante.
6. Bienveillance
Le Café Mentor repose sur :
- l’écoute active ;
- le respect mutuel ;
- l’absence de jugement ;
- le partage d’expérience.
Chaque participante reste libre des décisions qu’elle prendra à l’issue de la rencontre.
7. Aucun démarchage commercial
Le Café Mentor n’a pas vocation à vendre une prestation ou un service.
Le mentor peut partager son expérience et orienter vers des professionnels si cela répond au besoin exprimé, sans aucune obligation.
8. Suivi
À l’issue du rendez-vous, le mentor complète un court compte rendu transmis à DÉCLIC & VOUS afin d’assurer le suivi des demandes, d’identifier les besoins récurrents et d’améliorer le dispositif.
En participant à un Café Mentor, chacun s’engage à respecter cette charte afin de préserver les valeurs de bienveillance, d’entraide et de professionnalisme portées par DÉCLIC & VOUS.